Allgemeine Geschäftsbedingungen



Wir liefern alle Tickets, die auf unserer Seite gekauft werden können, weltweit.

Wenn Sie Ihre Buchung bestätigt und bezahlt haben, können Ihre Tickets nicht mehr abbestellt, zurückerstattet oder getauscht werden.

Während des Buchungsprozesses können Sie jederzeit durch Klicken auf das Firmenlogo zurück zur Startseite gelangen und damit Ihre Buchung ändern bzw. ergänzen.

Wenn Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, müssen Sie Ihre Buchungsbestätigung ausdrucken und aufbewahren. Ihre Tickets werden Ihnen so schnell wie möglich zugeschickt, nachdem Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben und bevor Sie sich auf den Weg nach London machen.

Ticmate – die Firma hinter LondonKarten.de – ist nur ein Ticketagent für die Veranstaltungen und den Bahnbetreiber und kann nicht verantwortlich gemacht werden für: Transportverzögerungen, eingestellte Züge, Unterhaltsarbeiten, plötzliche Schließungen von Attraktionen, Streiks oder andere unvorhersehbare Ereignisse, die die Nutzung Ihrer Tickets für Attraktionen oder Transportmittel beeinträchtigen könnten.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Buchung der Dienstleistung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Buchung folgt unmittelbar nach dem Absenden und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Buchung durch eine Auftragsbestätigung unverzüglich annehmen.

Tickets für Madame Tussauds, das London Eye, den Tower of London, die St. Paul’s Cathedral, Afternoon Tea, die Original-London-Sightseeing-Tour und das London Dungeon berechtigen zum einmaligen Besuch dieser Attraktionen. Tickets für den Gatwick Express und den Heathrow Express berechtigen zu einer Fahrt (einfach oder mit Rückfahrt). Wenn Sie, oder jemand anderes, versuchen, die Tickets mehr als einmal zu benutzen, können Sie im Zug oder bei der Attraktion zur sofortigen Zahlung aufgefordert werden; oder nach Ihrer Heimkehr durch Ticmate.

Alle Tickets werden als E-Tickets/Voucher an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Dies erfolgt direkt nach erfolgreicher Bestellung. Ausnahmen: Buchungen auf Anfrage, Zugtickets wie Gatwick Express, Heathrow Express, Stansted Express und Buckingham Palace London. Visitor Oyster Cards und Travelcards werden per Post an Ihre Adresse gesendet. Alle E-Tickets/Voucher für die eben genannten Veranstaltungen senden wir Ihnen innerhalb von maximal 3 Werktagen in einer separaten E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse. Wir können weltweit liefern, wichtig ist nur, dass Sie eine funktionierende E-Mail-Adresse angeben, zu der Sie auch Zugriff haben. Sie müssen Ihre E-Tickets/Voucher ausdrucken und ein Exemplar zum Veranstaltungsort/Treffpunkt mitnehmen, wo Sie sie am Veranstaltungsort/Treffpunkt Ihrer Buchung vorweisen müssen. Es ist sehr wichtig, dass Sie alle Informationen auf Ihren E-Tickets/ Vouchern sorgfältig durchlesen.

Die Bezahlung ist per Kreditkarte (Mastercard oder VISA), SOFORT Überweisung, GiroPay, PayPal und auf Rechnung (Klarna) möglich.

Bezahlung mit Kreditkarte: Sobald Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail von uns erhalten haben, haben wir Ihre Kreditkarte mit dem zu zahlenden Betrag belastet. Im Falle von Buchungen auf Anfrage, wie z.B. für Tickets mit Abendessen, bestätigen wir Ihre Buchung bei Verfügbarkeit innerhalb von maximal 3 Werktagen. Wir belasten Ihre Kreditkarte mit dem zu zahlenden Betrag erst wenn wir Ihre Buchung bestätigen können, bis dahin wird der zu zahlende Betrag auf Ihrer Kreditkarte lediglich reserviert.

Zahlung per Rechnung und Finanzierung In Zusammenarbeit mit Klarnabieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.

Klarna Rechnung Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.

Klarna Ratenkauf Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.

Datenschutzhinweis Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen ​und entsprechend den Angaben in den Klarna Datenschutzbestimmungen behandelt

Es besteht kein Widerrufsrecht auf alle Tickets, die Sie auf unserer Webseite erwerben können.

Wenn Sie Fragen haben, oder in dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie sich beschweren möchten, seien Sie bitte so nett und kontaktieren uns unter „Kontakt“ auf unserer Seite.

Indem Sie hier den Kauf Ihrer Tickets auf LondonKarten.de bestätigen, stimmen Sie den oben genannten Bedingungen und Konditionen zu.